Política de privacidad

1. Qué datos tratamos

Los que nos facilitas cuando nos escribes (por WhatsApp, correo o Instagram): nombre, teléfono, correo y lo que nos cuentes. Si te das de alta como cliente, también los necesarios para gestionar tu cuota y tus reservas en el área de cliente.

Este sitio web no recoge datos por sí mismo: no tiene formularios ni utiliza cookies.

2. Para qué los usamos

• Responder a tus consultas y organizar tu primera sesión.
• Gestionar el alta, las cuotas, los cobros y las reservas si eres cliente.
• Cumplir nuestras obligaciones legales (por ejemplo, las fiscales).

3. Base legal

Tu consentimiento cuando nos contactas, la ejecución del contrato cuando eres cliente y el cumplimiento de obligaciones legales.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de una consulta, el tiempo necesario para atenderla. Los de clientes, mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo por obligación legal. Para las reservas y el área de cliente utilizamos la plataforma Taqen, que actúa como encargada del tratamiento. Si nos escribes por WhatsApp o Instagram, esos servicios tratan también los datos según sus propias políticas.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@riuesports.com e indicando qué derecho quieres ejercer.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies: ni propias ni de terceros, ni de analítica ni de publicidad. El área de cliente (plataforma Taqen, en otro dominio) usa solo una cookie técnica para mantener la sesión iniciada.